如何处理企业经济目标与社会责任的关系
秦皇岛武山集团公司董事长 赵振增
企业经济目标主要是指企业的利润目标,另外包括企业的收入、税金、增加值等收益目标,反映了企业的经营业绩和经济增长水平。
企业的社会责任是指企业在创造利润,争取自身发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益应履行的义务。与企业存在和运营密切相关的股东之外的利害关系人,即债权人、职工、消费者、供应商等都是企业承担社会责任的主要对象。除此之外,企业还要承担对社区、国家、生态环境的责任。
随着构建社会主义和谐社会的进一步深入,作为新形势下的中国企业,有必要思考并正确处理企业经济目标与社会责任的关系。对于众多企业家而言,其答案可能是多元的,但对于企业选择可持续的成长路径、发展模式是大有裨益的。
那么企业经济目标与社会责任到底存在什么样的关系?企业应如何处理呢?笔者认为:
一、实现经济目标是企业履行社会责任的基础
据《科学杂志》调查研究,中国中小企业平均存活寿命大体在3-4年之间,中国每年有近100万家企业倒闭。另据美国《财富》杂志报道,美国大约62%的企业寿命不超过5年,每年倒闭的企业也有10万家。为什么中外企业大都寿命不长呢?其主要原因就是经营不善,入不敷出,亏损严重。这些企业非但不能为社会做多大贡献,反而将包袱甩给社会,自身成为社会的负担。
无数的企业案例证实,经济目标的实现是一个企业生存的首要任务。企业的经济基础牢固,它才有能力和精力承担相应或更多的社会责任。相反,过分强调企业的社会责任,把对利润的追求放在次要位置,就违背了资本逐利的本性,企业会一步一步失去履行社会责任的经济基础,最终导致企业破产,进而给社会增加更多的负担。
二、经济目标的实现是企业履行经济责任的内在要求
企业的社会责任主要包括经济责任、法律责任、伦理责任、公益责任四个方面。就企业经济责任来说,其本身就含括了经济目标的实现问题。我们可以理解,企业作为 社会财富的主要创造者,其所创造的财富越大,那么它所履行的经济责任就越好。因此,企业实现更高的经济目标,创造更多的社会财富将成为企业履行社会责任的 最直接体现。
2006年中国企业家调查系统对几千家企业履行社会责任作了专题调查,调查结果显示:我国企业家高度认同企业社会责任的履行,尤以对经济责任的认同度最高。这在一定程度上反映了企业家对追求良好经营业绩,保持持续竞争力,为股东创造利润,为社会创造财富的思想认同。
三、履行社会责任能更好地促进企业经济目标的实现
摆正企业与社会的关系,更好地履行社会责任,是新时期、新形势下企业面临的一个新课题。尤其随着构建社会主义和谐社会和依法治国进程的加快,社会责任的履行已经成为企业实现经济目标,进而追求企业可持续发展的重要条件。有财富没有责任,有资本没有道德,企业的生存发展空间将会越来越小。
虽然,社会责任的履行会给企业增加相应的成本,减少利润,但如果企业一味追求利润,而不承担相应的社会责任,不仅使员工、消费者、社会公众的利益受到某种程度的损害,而且在一定程度上会加剧社会利益冲突,最终会影响和谐社会建设,企业发展就会缺乏适宜的环境。作为企业公民必须超越利润作为唯一目标的传统理念,坚持以科学发展观为统领,强调对人的价值关注,对消费者、对环境、对社会的贡献程度,追求企业价值的合理分配,这将成为企业发展的更高要求。
首先,严格履行法律责任、伦理责任,正确处理企业效益与社会效益的关系,为企业营造良好的发展空间。比如,严格遵守国家的法律、法规,依法经营,节能减排, 清洁生产,发展循环经济,创建资源节约、环境友好企业;诚信经营,严格履约,为消费者提供优质的产品和服务,保持合理的利润空间;胸怀爱心,倾注真情,加强员工职业健康和劳动保障,提高员工工资收入和福利水平,积极缴纳社会保险,为员工提供职业化的发展环境……。这些都能够为企业创造稳定健康的发展环境,有力地促进企业更好地实现经济目标。
其次,积极履行公益责任,提升企业美誉度、信任度,增强凝聚力。作 为社会的细胞和微观活动的主体,企业的发展离不开社会各方面的支持。在构建和谐社会的大环境下,企业在解决了生存问题之后,更应发挥资本优势,积极主动参 与各种公益行为,帮助落后地区发展教育、社会保障和医疗卫生事业,帮助当地政府搞好基础建设,解决人民群众最关心的利益问题,与社会各届建立和谐持久的关 系,从而为实现企业长远经济目标,打造百年基业奠定基础。
综上所述,企业经济目标的实现与社会责任的履行相辅相成、相互促进,正确处理两者的关系,有利于企业创造稳定持续的财富,有利于保障企业利益相关者利益最大化,更有利于促进企业的可持续发展。